Para cerrar...

Autoevaluación:

Estoy muy contenta con los resultados obtenidos durante la cursada de esta materia,  si bien al lado de otros compañeros todavía estoy bastante atrás en el uso y aplicaciones de muchas redes sociales,  partiendo de  -10 puedo sentirme satisfecha.

La materia, como ya he contado en otro post, me ha obligado a abrir un blog, una cuenta de twitter,  a crear contenido en el proyecto wiki, a mantenerme más activo en google+, en Facebook, en LinkedIn.  Aprendí un montón de cada una aunque todavía creo que tengo mucho más por aprender.

Esto es lo que muestran los números:

Revisando mis estadísticas en el blog estos fueron los últimos resultados:

Me gustó mucho seguir a mis compañeros y creo que de esa forma fue como obtuve muchas herramientas y  tips para escribir en el mío.  Creo que no llegué a disfrutarlo porque me sentí muchas veces presionada en cuanto al tiempo a realizar la entrada, sin embargo, creo debería relajarme un poco ya que la mejor forma de aprender es echar mano en el asunto.

En twitter:

Mi participación fue super pobre aun así me siento contenta por lo aprendido (estoy viendo  el vaso medio lleno ja ja):

Creo que ahora (aunque tarde) entiendo cómo sacar provecho a twitter.  No me enfoqué lo suficiente en cultivar los contactos, o entablar/ participar de conversaciones, podría haber retuiteado mucho más  y tengo muy mala señal en el celular como para seguir minuto a minuto las novedades, esto es fundamental ya que de eso se trata twitter: actualización minuto a minuto. Es una herramienta que seguiré usando sin lugar a dudas.

En LinkedIn agregué a mis compañeros y realicé algunos intercambios. Me parece una red profesional excelente.  Como experiencia personal y fuera de las actividades que me planteó esta asignatura, puedo contar que he iniciado comunicaciones con profesionales del mundo de las bibliotecas en España, Estados Unidos, Korea, y otros países de Latinoamérica que no se si hubiera sido posible a través de otros medios, o seguramente no de manera tan fluida.
Instalé Klout para medir Facebook o google+ y mi puntaje obtenido fue 54, básicamente la influencia del 85% provenía de Facebook.  Pero la verdad otra vez el tiempo no me fue suficiente. Hace apenas una semana comencé a descubrir la herramienta y espero mejorarla.

Pinterest es una herramienta que he disfrutado muchísimo. Ya la venía usando y lo seguiré haciendo,  tanto para aplicar en bibliotecas (pensando en los servicios que pueden brindarse a través de ella) como en lo personal. Me resultó super refrescante!

Me encantó participar en el Wiki, si bien no me resultó fácil, considero que es poco amigable su interface, me parece una herramienta espectacular sobre todo a nivel profesional. De hecho estoy pensando en armar un wiki de la Biblioteca donde trabajo.

Mi gran dificultad ha sido el poco tiempo del que dispongo, tengo un trabajo fulltime y dos hijos pequeños; creo que ahora terminando la asignatura tengo un panorama más completo de las redes y de las herramientas, seguramente voy a continuar experimentando.  De todas maneras considero que el objetivo de la asignatura esta cumplido (bueno ……desde mi experiencia….veremos que dicen los profesores):  me he sumergido en el mundo de las redes sociales, no solo leí teoría sino que instalé, interactué con otros, mejoré las herramientas con aplicaciones, probé y me participé;  de ahora en más me queda ordenarme en cuanto a la participación, y duplicarla.  He tratado de probar todo pero tímidamente,  un picoteo por todos lados.

Espero seguir leyendo a mis compañeros por todos los medios y gracias a todos porque de alguna manera todos me han enseñado algo!!

 

 

 

Jugando al oráculo

Post 5

Predicciones  hechas para el 2012 (y comentarios….):

*El mundo de los negocios consolidado en el mundo de las redes sociales:  creo que si bien ya están en las redes  y claramente apuestan a sacarle el jugo al máximo, todavía hay mucho por hacer; y esto se confirma con las predicciones del 2013, donde los expertos vaticinan el 2013 como él año en materia de negocios en redes sociales.  No estuvo mal la predicción pero creo que se debieron plantearlo como desafío a largo plazo y en forma permanente.   De hecho y entre las predicciones de este año rescato como acertada la de Charlene Kingston, founder of the Social Media DIY Workshop:  “La brecha de social media se amplia” en la que afirma que cada vez más se marcará la distancia entre quienes están realizando una buena labor en las redes y quiénes no.   Y en el mismo sentido encontramos a Stephanie Gehman, marketing manager for Harrisburg International Airport in Pennsylvania, afirmando que aumentará la inversión en control de contenidos, ó a Carla Dewing, part-owner of Contrast Media and content marketing expert,  que nos adelantaba el aumento de los profesionales especialistas en social media.

*Crecimiento de las apps: totalmente verdadero!

*Explosión de las redes con fotos y videos:   totalmente de acuerdo, aunque creo que todavía va a crecer mucho más!

*Analíticas para todos:  realmente acertado, todos podemos hacer análisis en el medio social, al alcance de todos. (aunque mi experiencia no fue tan buena…j aja ).

*Youtube a la cabeza de todos en crecimiento: verdadero creo que hubo un crecimiento importantísimo en lo que se refiere a participación del mundo académico y del mundo de los negocios en este medio.   Al menos tres gurúes coincidieron en esto y realmente se ha convertido en realidad.

*“2012 will see a lot more social activity on mobile devices” ,  Ben Pickering, CEO of Strutta,  tenía toda la razón!

*La web semántica como realidad, o al menos algunos trabajos están demostrando que podría convertirse en realidad (Hakia o DBPedia).  Aquí como en otros temas creo que todavía falta mucho más por trabajar pero se avanza rápidamente.

*Realidad aumentada:   igual que en el caso anterior creo que esto es solo el comienzo.

 

Recopilación de las predicciones 2013 de profesionales en social media que creo  pueden estar acertadas:

*Crecimiento de google+  exponencial, convirtiéndose en un “must”. Compitiendo con facebook, quien ganará??  facebook es un rival fuerte, y al menos en América Latina se ha expandido a todos los ámbitos, es una herramienta muy masiva. Pero google+ tiene mucho potencial.
*Crecimiento de Instagram,  ya la contabamos en las predicciones del 2012, creo que es en este año que tomará mas fuerza.
*Herramientas de business en la web social,  LinkedIn y Facebook deberán incursionar allí.
*Tweeter feeds aliado incondicional.
*Aumento de “podcasters” ó duplicación del número de podcasts (creo que en el mundo académico tiene mucho potencial).
*Negocios y marketing pisando fuerte en el mundo de las redes sociales .
Voy a revisarlo a fin de año J

 

Las redes sociales han abierto puertas a muchas profesiones,  y hay muchos profesionales reinventándose en este nuevo panorama.  Las oportunidades son muchas igual que los desafíos, pero no podemos quedarnos  agenos  a estas herramientas.

Respecto de trabajar en empresas relacionadas a social media me parece un trabajo sumamente desafiante; por supuesto sería un reto trabajar con los gurúes en cada uno o cualquiera de estos tópicos, pero sería extraordinario.  De todas maneras, en mayor o menor medida, creo que todos nos vemos involucrados trabajando  en las redes sociales, es probable que muchos de mis compañeros se conviertan en un futuro en expertos a quienes seguiremos por sus predicciones.

 

Bibliografía:

-What 2012 holds for social media [en línea]. Nancy Messieh. The Next Web, 2 January 2012. http://thenextweb.com/socialmedia/2012/01/02/what-2012-holds-for-social-media/

- http://bostinno.com/channels/5-social-media-predictions-for-2012/

-21 Social Media Predictions for 2013 From the Pros [en línea]. Cindy King, ed. Social Media Examiner.com, January 2013. Disponible en: http://www.socialmediaexaminer.com/social-media-predictions-2013/

-http://vimeo.com/55980443

Reputación Digital

Internet a través de sus redes sociales ha marcado de forma permanente  (o no) a  personas y empresas.  El impacto directo en la reputación de las personas y organizaciones es conocido como reputación digital, y preocupa o debería preocupar a quienes en ese ámbito se mueven. Podemos decir entonces que la reputación digital es el prestigio de una persona u organismo obtenido a través de su presencia y participación en el mundo digital.  Esa presencia puede tener un carácter voluntario o involuntario, la reputación digital no es solo  resultado de nuestras propias contribuciones  sino también  el  resultado de los comentarios que  otros hagan sobre nosotros.

Si bien esta reputación influye en nuestra vida personal, más aún lo hace en el ámbito profesional, ya que dejamos a disposición de empleadores, empresas de recursos humanos, por ejemplo, información que puede ser definitoria en la elección de postulante a un puesto de trabajo.  De la misma forma puede afectarnos en la institución u organización en la que estemos desempeñándonos, tanto con nuestros directivos como pares o subordinados, y ante la posibilidad de un ascenso.

“El 85% de los reclutadores y los profesionales de RR. HH. afírman que una reputación digital positiva influye en sus decisiones de contratación al menos en cierta medida”. En:  https://support.google.com/plus/answer/2402880?hl=es-419

La huella digital se ha convertido en un fenómeno complejo y un escenario de preocupación porque nos exponemos en una vidriera. En lo que respecta a búsqueda de trabajo, no basta con enviar el currículum y esperar a las entrevistas, tests psicológicos y evaluaciones. Debemos pensar que somos un producto en venta y por ello es una obligación cuidar nuestra presencia en la red. La diplomacia y la discreción pueden ser nuestras mejores aliadas.

 

Algunas herramientas como Google Alert, KnownEm, Social Scan, Yahoo Alert  nos pueden ayudar en esta labor, también muchas otras de pago están disponibles.  Armando una estrategia de rastreo acorde nos puede ayudar a saber que está pasando y tener las últimas actualizaciones de la red.  Esta gestión de la reputación digital consiste en llevar adelante un control y monitorización de las redes y la puesta en marcha de acciones que nos permitirán  evitar la pérdida y aumentar la confianza hacia una persona, marca o producto en la web.

En una entrevista concedida recientemente a La Vanguardia, Javier Leiva-Aguilera autor del libro “Gestión de la reputación online” define reputación online (o digital) como el resultado que ejerce sobre las personas la suma de todos los mensajes que se emiten sobre cualquiera de nosotros. En sus palabras: “yo emito mis mensajes en Internet pero otros también pueden hacerlo. Cuando alguien recibe todos esos inputs se termina formando una impresión sobre mí. Es mi reputación digital”.

El uso de nuestro sentido común es un excelente amigo en estos casos, todos sabemos que debemos o no publicar, donde hacerlo, etc. y no estaría mal contar hasta 10 antes de publicar algo, o tomarnos un tiempo para pensarlo.

Conocemos la importancia de la presencia en la red, tanto en lo personal como en lo profesional, sabemos que es una gran herramienta, y como tal, debemos aprender a usarla y conocerla,  y de esta manera seremos conscientes de nuestra reputación.

 “..más vale prevenir que curar..”

En números.....

Presento aquí las estadísticas que pude obtener.  En principio pude confirmar que no estaba bien implementado Google Analytics,  ya estoy tratando de solucionarlo, es por eso que tomo las estadísticas que Blogger me brinda.

Visitas de hoy a la página:   3Visitas de ayer a la página:  15Visitas del mes pasado a la página:  158Historial completo de todas las visitas a la página:   208

 

Por país de acceso:

España: 46
Argentina: 45
EEUU: 29
Rusia: 21
Alemania: 7
Puerto Rico: 6
Colombia: 1
Uruguay: 1

¡¡Gracias a los compañeros del curso!!
Por otro lado me llaman la atención las dispersiones a Rusia, Alemania, serán servidores que levantan sistemáticamente información de la web? Increíble.

 

Tráfico:

 

Consultas por entradas:

 

Fuentes de tráfico:

Buscadores usados:

 

Claramente no son estadísticas de las que uno pueda sentirse muy orgulloso, sin embargo, creo que para comenzar con este blog me siento conforme con todo lo aprendido y avanzado. Sé que se puedo hacer mucho más para mejorarlo, participar o crear  debates, ampliar la información, comentar o incluir información de interés, y sobre todo interactuar más con los compañeros de asignatura…..todos puntos en los que iré trabajando.

Mi uso de las redes sociales

Creo 100% en las redes sociales ...todas las que he probado pudieron darme un resultado positivo y revelador.  Mas allá de algunas cuestiones técnicas o de mi poca experticia en el tema (representando horas de lectura en ayudas  y varios intentos de prueba y error) son innegables las ventajas que estas redes nos brindan, e innumerables las aplicaciones que podemos aprovechar para brindar e implementar servicios en nuestros trabajos. 

Lo que no puedo negar es que me siento totalmente abrumada por la cantidad de tiempo que requiere mantener todo al día.  Es por eso que rescato dos herramientas que a mi particularmente me han resultado "refrescantes":  Twitter y Pinterest.

Yo no usaba Twitter hasta comenzar con la asignatura Web Social.  Si bien el uso que le estoy dando no es el óptimo, siento que es un "recreo"....leo novedades, trató de mandar algo interesante;  por que lo tomo así es que mis aportes no son muchos y bueno.... no quisiera tener que chequear estadísticas...seguramente serán desastrosas...

Por otro lado Pinterest, que ya venía usando, es una red netamente visual, sería como la unión de colocar en una carpeta gráfica todos los favoritos que guardas en tu computadora y a la vez compartirlos con otros usuarios.   Es super fácil e intuitivo de usar, todo está perfectamente organizado.  Los "boards" o foros más populares en Pinterest, por ser una red social muy visual, son los foros de  moda, arte, belleza, cocina y artesanías.  Creo que  allí reside el éxito de la misma, es bonita (visual), organizada y a la vez puedes promocionar y/o compartir enlaces.
Esta red tiene una fuerte participación femenina que poco a poco va cambiando.  Hoy en día  Pinterest está incrementando los beneficios para las empresas, pudiendo crear perfiles específicos. ¿Los beneficios? Por el momento las empresas disponen de una nueva apariencia y lo más importante, disponen de estadísticas (siempre que la web esté vinculada y verificada). Muchas son las Biblioteca que ya lo usan para publicar sus "novedades". 

En uso

 

Tres herramientas….

El microblogging, también conocido como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente de sólo texto. Las opciones para el envío de los mensajes varían desde sitios web, a través de SMS, mensajería instantánea o aplicaciones ad hoc. Los servicios  de microblogging más conocidos son Twitter, Yammer, tumblr, Identi.ca, Jaiku, Pownce, Khaces yXmensaje.

Yo particularmente me propuse utilizar twitter ya que no lo había hecho hasta el momento, y de esta forma aprender un poco más sus posibilidades.

Marcadores sociales: del.icio.us presenta una gran ventaja poder acceder de forma rápida desde cualquier ordenador y lugar a los almacenes donde se guardan los sitios seleccionados, ahorrandonos el transportar el listado de favoritos de un ordenador a otro.  Permite una clasificación mediante 'etiquetas' (tags) para llevar un seguimiento de los enlaces de forma sencilla.  Como en el caso anterior, nuevamente me propuse utilizarlo (antes no lo hacía) para conocer la herramienta. Hasta ahora me encantó aunque todavía no lo manejo muy bien.

RSS: proporcionan una lista actualizada del contenido web elegido (feed). Esta herramienta facilita la distribución de información de una forma selectiva y optimizada.  He utilizado hasta ahora Google Reader y cuando me enteré de la noticia de su cierre me sentí bastante decepcionada. Ya estoy probando otros para reemplazarlo.

Sobre el tema 3

Luego de leído el tema 3, quise  leer más sobre netiqueta, pues si bien conocía de que se trataba quería interiorizarme un poco más.  Para mi sorpresa la cantidad de sitios, posts en blogs, artículos, etc. que nos brindan los 10, 20 o 100 tips más importantes para cuidar nuestro comportamiento en las redes sociales.

"Netiqueta" (palabra castellanizada derivada del francés "étiquette" -buena educación- y del inglés "net" -red-)  se puede definir como un conjunto de normas creadas para hacer más armoniosas las relaciones sociales a través de la Red.

Cada red se permite variantes en cuanto a que está  bien visto y que no, por ejemplo, en MySpace puede ser normal  agregar contactos sin necesidad de conocer directa o indirectamente a los mismos, un hecho que en Tuenti o en Facebook es impensable. Sin embargo, creo que no difiere tanto del comportamiento que mantenemos día a día con las personas que nos rodean.  Poder ubicarnos en el lugar donde estamos y actuar en consecuencia, ser responsable con lo que uno hace y dice, y ser principalmente respetuoso de personas y espacios.  Con la proliferación de las redes sociales, la capacidad comunicativa se multiplica, y del mismo modo aumenta el riesgo de molestar al prójimo. Muchos usuarios realizan numerosas acciones en estas comunidades sin entender el funcionamiento de las mismas, lo que acaba generando efectos no deseados sobre el resto de la comunidad. No es lo mismo intentar difundir un mensaje a muchas personas que imponer un mensaje o una idea.  Así como cuando vamos al trabajo nos vestimos de determinada forma y utilizamos un lenguaje profesional, probablemente distinto del que usaríamos con nuestros amigos en una reunión de sábado por la noche, debemos conocer cada una de las redes sociales en las que participamos y comportarnos de la forma adecuada. Me atrevo a decir que,  aún si el mensaje no es el indicado para esa red (por la temática, etc.) creo que si está redactado en forma respetuosa, nadie va a enojarse. Por eso estoy segura que la educación y el respeto es la clave.

Por último comparto  este sitio con una iniciativa educativa para niños y jóvenes, donde yo creo que hay que trabajar mucho:   http://www.netiquetate.com/
(iniciativa de http://www.pantallasamigas.net/)

Saludos!